FAQ

VERZENDING

Wat is jullie verwachte levertijd?
De producten worden verzonden vanuit het magazijn van TShirtsBedrukker.nl. Normaliter worden producten binnen 4 werkdagen verzonden. Over het algemeen houden wij een verzendtijd aan van 1-7 werkdagen. 

Houd er rekening mee dat feestdagen invloed kunnen hebben op de verzending, waardoor de levering kan worden vertraagd. 

De verwachte levertijd is verstreken. Waar is mijn bestelling?
99% van de bestelde producten worden binnen de verwachte levertijd geleverd. Er zijn soms gevallen van vertraagde aankomst van de bestelling. Dit is vaak te wijten aan problemen in het verzend- of leveringsproces.

Als je 3 werkdagen na de verwachte levertijd nog niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@tshirtsbedrukker.nl zodat we je kunnen helpen.

 

Hoe wordt mijn bestelling naar mij gestuurd?
Al onze producten worden verzonden via PostNL.

 

Wat zijn de verzendkosten?
Wij nemen de verzendkosten van bestellingen boven de €100 voor onze rekening. 

 

Ik wil graag mijn bestelling ophalen, kan dat?

Helaas is dit niet mogelijk. We werken uitsluitend met online verkopen. 

    

TERUGZENDINGEN

Wat is jullie retourbeleid?
Wij bieden een 30-dagen geld-terug-garantie. Als je niet 100% tevreden bent met jouw aankoop, neem dan contact met ons op via info@tshirtsbedrukker.nl binnen 30 dagen na levering van jouw artikel. Wij helpen je graag bij het retour- en terugbetalingsproces. 

  

MIJN BESTELLING

Er is een probleem met mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Neem via info@tshirtsbedrukker.nl contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

 

Wat als ik de inhoud van mijn bestelling moet aanpassen?
Als je artikelen wilt toevoegen aan je bestaande bestelling, plaats dan een extra bestelling. Wij slaan jouw betaalgegevens niet op en kunnen wijzigingen die na de bestelling worden aangebracht, niet verwerken.

 

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren? 
Annuleringen worden alleen geaccepteerd voor volledig geprijsde artikelen. Bovendien moeten deze 60 minuten vanaf het moment van de bestelling worden gedaan. Als je een bestelling binnen de gestelde termijn wilt annuleren, kun je ons een e-mail sturen naar  info@tshirtsbedrukker.nl. Wij verwerken de bestellingen zo snel mogelijk, dus annuleringen zijn tijdgevoelig.

    

CONTACT

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons een e-mail sturen naar info@tshirtsbedrukker.nl. Wij helpen je dan graag verder! :-)